Contact
Veelgestelde vragen
Algemene voorwaarden
De algemene voorwaarden vind je hier:
Kan ik mijn inschrijving annuleren?
Het is niet mogelijk om jouw inschrijving te annuleren.
Kan ik mijn startbewijs overdragen?
Gegevens Wijzigen
- Log in op het dashboard met jouw referentienummer.
- Klik op “Verander mijn gegevens”.
- Pas de benodigde gegevens aan.
- Klik op “Opslaan” om de wijzigingen door te voeren.
Alle toekomstige e-mails worden naar de nieuw opgegeven persoon verzonden.
Indien je het startnummer overdraagt na 3 mei zal jouw naam nog steeds zichtbaar zijn op het startnummer, omdat deze al zijn gedrukt. Het startnummer wordt naar het adres van de originele deelnemer gestuurd, dus u bent zelf verantwoordelijk voor de overdracht van uw startnummer.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
Nadat je je hebt ingeschreven, ontvang je een bevestigingsmail. Zorg er dus voor dat jouw e-mailadres correct is ingevoerd. Controleer ook je spambox als je de e-mail niet binnen 30 minuten hebt ontvangen. Indien hij ook daar niet staat, neem dan contact met ons op.
Hoe reis ik naar de start- en finish locatie?
We adviseren alle deelnemers en toeschouwers zoveel mogelijk met het openbaar vervoer te reizen of de fiets te gebruiken.
Vanaf het Centraal Station in Maastricht is het slechts 10-15 minuten lopen naar de Markt. Ook is het mogelijk om de bus te pakken, je kunt dan het beste uitstappen bij de bushalte Mosae Forum. Kijk op de website van Arriva voor meer informatie.
Hoe ontvang ik een coachnummer?
Bij deelnemers aan de Kids Run 1 Engelse Mijl is het mogelijk om een coachnummer te kopen. Dit kan tijdens de inschrijving of op de dag van het evenement, zolang de voorraad strekt.
Bij een inschrijving van de MVV Mini Run 300 meter zit één coachnummer inbegrepen.
Waar is het evenemententerrein?
De start van de 10 Engelse Mijl, 10 KM, Blue Phoenix Metals 5 KM en Kids Run 1 Engelse Mijl bevinden zich op de Van Hasseltkade. De start van de 300m Kids Run bevindt zich op het Vrijthof.
De finish van alle afstanden is op de Markt.
Krijg ik een finishcertificaat?
Elke finisher krijgt een persoonlijk finishcertificaat welke te downloaden is. De link naar de uitslagenpagina ontvang je per e-mail na het evenement.
Worden er finishfoto’s gemaakt?
Marathon Photos maakt op verschillende plekken langs het parcours en natuurlijk bij de finish foto’s die je na afloop terug kunt vinden op jouw persoonlijke uitslagenpagina. Zorg dat jouw startnummer goed zichtbaar is en lach naar de camera. De link naar de uitslagenpagina ontvang je per e-mail na het evenement.
Wat gebeurt er met gevonden voorwerpen?
Gevonden voorwerpen worden verzameld bij de tassenafgifte op het evenemententerrein. Neem contact met ons op als jouw spullen hier ook niet liggen. Na afloop van het evenement hebben wij zicht op alle gevonden voorwerpen.
Kan ik mijn inschrijving wijzigen?
Mocht je na jouw inschrijving jouw adres willen wijzigen, alsnog een product willen bestellen of jouw startbewijs willen overdragen, dan kan dit eenvoudig door in te loggen op jouw dashboard. Dit kan via de voorgaande link of via de link in de bevestigingsmail die je hebt ontvangen na jouw inschrijving.
Kan ik mijn afstand wijzigen?
Je kunt van afstand wijzigen mits de gewenste afstand nog niet is uitverkocht. Wijzigen naar een hogere afstand kan met als voorwaarde dat het verschil in prijs wordt voldaan. Bij wijziging naar een lagere afstand, vindt geen restitutie van het inschrijfgeld (of een deel daarvan) plaats. Wil jij wijzigen van afstand? Stuur dan een e-mail naar info@maastrichtsmooiste.nl
*Het is niet mogelijk te wijzigen van hardloop naar wandelonderdeel en vice versa.
Kan ik mijn startbewijs overdragen?
Gegevens Wijzigen
- Log in op het dashboard met jouw referentienummer.
- Klik op “Verander mijn gegevens”.
- Pas de benodigde gegevens aan.
- Klik op “Opslaan” om de wijzigingen door te voeren.
Alle toekomstige e-mails worden naar de nieuw opgegeven persoon verzonden.
Indien je het startnummer overdraagt na 3 mei zal jouw naam nog steeds zichtbaar zijn op het startnummer, omdat deze al zijn gedrukt. Het startnummer wordt naar het adres van de originele deelnemer gestuurd, dus u bent zelf verantwoordelijk voor de overdracht van uw startnummer.
Kan ik me ergens omkleden tijdens het evenement?
Op het evenemententerrein zijn er geen kleedkamers aanwezig.
Je kunt voor € 3,50 euro vooraf tassenafgifte reserveren. De tassenafgifte bevindt zich op het evenemententerrein.
Wat is de minimumleeftijd om deel te nemen?
| Wandeling | Vanaf 18 jaar |
| 10 Engelse Mijl | Vanaf 16 jaar |
| 10 km | Vanaf 14 jaar |
| 5 km | Vanaf 12 jaar |
| Kids Run 1 Engelse Mijl | 4 t/m 12 jaar |
| Mini Run 300 meter | 0 t/m 4 jaar |
Krijg ik een medaille?
Alle deelnemers ontvangen na het passeren van de finish een medaille als herinnering aan het evenement. Bovendien kun je deze medaille laten graveren met jouw naam en eindtijd. Deelnemers aan de wandeling ontvangen een herinneringspin.
Medaille graveren
Alle deelnemers op zondag kunnen direct na afloop hun medaille laten graveren. In het inschrijfformulier kun je hiervoor ”medaille graveren” aanvinken voor € 15,– voor de 10 Engelse Mijl, 10 KM en Blue Phoenix Metals 5 KM en €7,50 voor de Kids Run. Het graveren van de medaille voor de Kids Run 300 meter is alleen met naam, géén eindtijd. Indien je dit nog niet gedaan hebt, kun je dit nog toevoegen door in te loggen op jouw dashboard.
Is er een prijsuitreiking?
Voor de 10 Engelse Mijl, de 10 KM, 5 KM en MVV Kids Run 1 Engelse Mijl zijn er prijsuitreikingen voor mannen en vrouwen. Het podium wordt bepaald door de brutotijd en de plaatsen 1, 2 en 3 overall zullen opgeroepen worden voor de prijsuitreiking.
Voor de MVV Mini Run 300 meter vindt er geen prijsuitreikingen plaats.
Er is ook een ereprijs voor de drie snelste bedrijven per hardloopafstand (de drie snelste individuele tijden van de deelnemende collega’s samen leveren een totaaltijd die wordt omgezet in een uitslag).
Mag ik mijn rugtas of camelbag meenemen in het startvak?
We adviseren je in loopkleding naar de start te komen. Het is niet toegestaan om tassen/rugzakken mee te nemen in de startvakken (m.u.v. camelbags) of onbeheerd achter te laten rondom het evenemententerrein of parcours. Alles wat onbeheerd wordt achtergelaten, wordt verwijderd en weggegooid in verband met de veiligheid.
Hoe worden de startwaves ingedeeld?
In de week voorafgaand aan het evenement ontvang je een mail met de belangrijkste informatie rondom jouw deelname aan Maastrichts Mooiste. In deze mail zal ook jouw toegewezen startvak vermeld worden. Deze startvakken worden ingedeeld op basis van de verwachte eindtijd die je hebt ingevuld tijdens jouw inschrijving. Jouw startvak staat ook op het startnummer en is te zien in het persoonlijke dashboard via de link in de bevestigingsmail.
Inschrijvingen na 3 mei worden automatisch ingedeeld in de laatste startwave.
Is er tijdregistratie?
Er is tijdregistratie bij de 10 Engelse Mijl, 10 KM, 5 KM en Kids Run 1 Engelse Mijl. De uitslagen worden na afloop gepubliceerd. De link naar de uitslagenpagina ontvang je ook per e-mail na het evenement. Let op: de brutotijd is de officiële tijd. Heb je een vraag of opmerking over jouw uitslag? Stuur dan een e-mail naar ChronoRace o.v.v. je startnummer en eventueel zelf geklokte tijden.
Wat zijn de tijdslimieten?
In verband met het programma en het tijdig vrijgeven van het parcours hanteren wij de volgende tijdslimieten.
- 10 Miles (16,1 KM): 2 uur en 10 minuten
- 10 KM: 1 uur en 20 minuten
- 5 KM: 45 minuten
Waar bevinden de toiletten zich?
In het start- en finishgebied zijn toiletten aanwezig.
Welke verzorging krijg ik onderweg?
De verzorging onderweg maken we binnenkort bekend.
Heb je na het bekijken van de event-info nog niet het antwoord dat je zoekt, vul dan onderstaand contactformulier in. We streven ernaar jouw e-mail binnen vijf werkdagen te beantwoorden en vragen je vriendelijk ons antwoord af te wachten.
"*" indicates required fields
Postadres
Golazo Athletics B.V.
Postbus 21955
3001 AZ Rotterdam
KvK: 27146163
BTW nummer: NL802381728B01
Onderdeel van Golazo Events
Golazo Events organiseert naast hardloopevenementen ook fiets- en wandelevenementen.